Tech + Apps
ТРАДИЦИОННИТЕ НАСТАНЯВАНИЯ рядко са част от повечето пътуващи истории. Никога не съм чел за това как се е променил животът на някого след отсядането в Holiday Inn North Charleston или някой от дузината имоти на Marriott тук, в Ню Йорк. Мнозина могат да изложат своите преживявания в луксозни курорти, но тези места често са недостъпни за по-голямата част от пътуващите.
Започнах да използвам Airbnb, защото исках да се чувствам като принадлежал в квартал Grünerløkka в Осло по време на посещението си. Исках да се вдъхновя от любезността на хората от моята общност в Берлин, които ми помогнаха да интерпретирам етикети на храни на пазара близо до моя апартамент, така че не купувах заквасена сметана вместо кисело мляко. Исках да остана в забавен апартамент, интериорните детайли, персонализирани от домакините ми в Мексико Сити. Чувствах се у дома си притиснат в чаршафи, които миришеха на лилии, лежейки на счупени кожени дивани, гледайки футбол по телевизията.
Имотите на Airbnb бързо станаха толкова голяма част от моето пътуване, колкото всеки друг аспект на пътуването - не само място за сън.
След пускането на редизайн в началото на юли, Airbnb стана още по-неразделна за по-пълния израз на пътуването. Техният ребрендинг се приспособява към нуждите на Millennials и други съвременни архетипи за пътници, а компанията е ясно запозната с техните целеви демографски - пътешественици, които искат повече от пътувания, отколкото това, което някога беше типично опакована ваканция.
Елементи от стария бизнес модел на Airbnb все още присъстват; пътниците могат да резервират общи стаи, частни стаи в дом или цели имоти в почти всеки град и регион по света. Цените се определят от членовете на Airbnb, които отдават под наем помещенията си, често са по-евтини от отсядането в хотел, предлагат повече поверителност и гъвкавост, отколкото отсядането в хостел, и поддържат по-високо ниво на стабилност и сигурност от Couchsurfing.
Сега новите интерактивни слоеве като раздела на Общността допълнително подобряват марката. Членовете се насърчават да „създават” символи, уникални за техните пътувания, въз основа на преработеното лого на Airbnb, наречено Bélo. Той представлява концепцията за принадлежност, която е ключов компонент от философията на Airbnb и нещо, което мога напълно да изоставам.
Макар че повечето хотели са много за поверителност и дискретност, Airbnb иска да разкажем нашите истории и да направим своя опит.
След това историите и символът се публикуват на стената на общността, където всеки има възможност да взаимодейства и да се вдъхновява от начините, по които Airbnb влияе върху милиони пътници. Тези символи могат да бъдат произведени и в персонализирана стока, което позволява на пътниците да носят със себе си своите спомени под формата на стикери, пощенски картички, тениски и др.
Общността е важен аспект, от който Airbnb може да се възползва, и този, който по-традиционните възможности за настаняване силно липсват. Хотелите са много изолирани места. Обикновено не познавам хората, пребиваващи в стаите около мен; всеки е в свои самостоятелни единици, а цялата инфраструктура обезкуражава чувството за принадлежност.
Но животът с домакин на Airbnb, дори за кратко време, насърчава чувството за общност. Той помага да се развие по-широко разбиране за света. Това ни позволява да създаваме наистина персонализирани истории - и сега уебсайтът предлага обществен форум за мен, за да споделям тези истории и вдъхновения.
Общността и творческите перспективи на Airbnb предлагат много за своите членове. Днес пътешествениците искат да знаят, че принадлежат към света, в който живеят. За мен това е по-ценно от всеки портиер, закрит басейн или "безплатна континентална закуска."
Днес пътешествениците искат да знаят „какво ни кара да споделяме домовете, идеите и живота си.“
