Синтия Орд изследва най-често разглеждания свят на маркетинга на дестинацията.
Изкуствен лозунг / Графика: Невада Tumblweed
ТУРИЗЪМНИТЕ СЛОГАНИ в най-добрия случай стават толкова част от идентичността на дадено място, колкото емблематична забележителност: „Аз ♥ Ню Йорк“, „Вирджиния е за влюбени“, „Лас Вегас: Това, което се случва тук, остава тук.“Но добро, безвремие лозунгите са в недостиг. Ако дадено място наистина иска да обърне глава, може би най-добрият залог е забележимо лошият лозунг.
Герой от сериала HBO „Полет на Кончордите“, Мъри, е шампион на лоши - но все пак смешни - лозунги. Веселите плакати, които се появяват на стената на неговия офис, по всяка вероятност са направили повече за промоцията на туризма в Нова Зеландия, отколкото всичко, което могат да измислят истинските маркетингови кампании.
Лозунги като: "Нова Зеландия - защо не?", "Нова Зеландия - овце трябва да дойде" и "Елате ни посетете надолу." Моят личен фаворит: "Нова Зеландия … Скали !!!"
В реалния живот откъде всъщност идват лозунгите за туризъм? В туристическата индустрия местата не са места. Те са „дестинации“. Когато туризмът стане достатъчно актуален в дадена зона, обществените и частните интереси се обединяват, за да формират маркетингова организация за дестинация или DMO. Националните, регионални и градски DMO са отговорни за цялата „брандиране“на дестинацията и лозунгът е само част от цялостната маркетингова кампания.
Целта на лозунга - тази съкратена фраза - е да капсулира усещането за място на дестинацията. Ако си свърши работата, тя ще се съхранява в работната памет на потребителите. В Съединените щати, всеки щат и повечето големи градове имат DMO и следователно маркетингова кампания и лозунг. Това бяха едни от най-ранните DMO, с кампании, които продължават от началото на 80-те години. Маркетинговите изследователи, заинтересовани от дълголетието на туристическия лозунг, откриха, че често умират млади. За период от 21 години само шест от 50-те държавни лозунга останаха в употреба.
Снимка: Себастиан Бергман
Лозунги в Америка
Един поглед върху тези лозунги за държавния туризъм на САЩ с течение на времето разкрива, че някои от тях са се развили малко. Юта експериментира с „Юта - повече ваканция на галон“през 1982 г., след това премина през 1993 г. към не толкова лошо и по-просто „Юта!“И се задържа с него от 2003 г.
Флорида узрява през десетилетията. През 1982 г. това беше „Флорида - когато имате нужда от лошо, ние сме го получили.“Това става „Флорида - от брега до брега“през 90-те и се установява във „FLA USA“до 2003 г.
В други държави лозунгът се влоши. Хареса ми „По-добре - Кънектикът“от 1982 г. на Кънектикът от 1982 г. До 1993 г. те изхвърлиха ямбската рима за скучен „Класически Кънектикът“, а до 2003 г. избраха за лепкав възклицателен знак с „Кънектикът - пълен с изненади!“
Кентъки беше страшно причудлив със своите лозунги. Ранен лозунг „О! Кентъки - ще се харесаш “може да е комично описание на уреден брак. По-късният лозунг „Необичайното богатство на Кентъки“озадачава хитро. До 2003 г. лозунгът беше игриво „Кентъки - това е толкова приятелски настроено.“В момента го тонизират с „Кентъки - необуздан дух“. Хареса ми стария вид дух.
Лозунги в чужбина
Извън Съединените щати ДМО на национално ниво са по-нови, по-малко опитни и все още трябва да учат и да се развиват. Бордът за туризъм на Панама получи лоша преса, когато пусна своя лозунг: „Панама. Никога няма да ви напусне. Критиците го нарекоха „напомнящ детска травма и прекарани ППБ.“
Снимка: д-р Филомена
Туристическият девиз на Албания има добро намерение: сигнал на света, че това е новопоявила се дестинация с брегове, които все още са неоткрити. Но просто се натъква на грешно. „Албания: Нова средиземноморска любов.“Звучи малко безразборно, нали?
Слоганът на Словения също е неудобен. „Чувствам Словения“прави името на страната да звучи като симптом на заболяване. Има малко повече смисъл, когато 'любовта' вътре в S love nia е удебелена.
През 2006 г. Австралия стартира противоречива маркетингова кампания за дестинация, използвайки лозунга „Австралия. И така, къде сте по дяволите?”В някои страни публичността всъщност беше забранена и кампанията беше прекратена. Слоганът щеше да е блестящ, ако писмената му форма можеше да бъде доставена с акцент на Aussie по някакъв начин.
Маркетинговият директор на Салвадор очевидно е пропуснал да се обади като учител в началното училище. Експертни съвети на Мъри за „Салвадор. Впечатляващо! “Би било да се добави още един удивителен знак. Не мисля, че това е необходимо.
