Новини
Когато току-що сте кацнали след дълъг полет, последното нещо, което искате, е да се качите на автобус за друг крак на пътуване. Представете си как се почувстваха пътниците на този полет на Ryanair, когато самолетът им от Лондон, който пътуваше за Гърция, кацна в Румъния и им беше казано да хване автобус останалата част от пътя до Гърция. Самолетът трябваше да пристигне в Солун, Гърция, до 22:00, но мъглата на летището предизвика отклонение. Обикновено самолетът ще кацне в Скопие, близката македонска столица, но вместо това полет FR8582 кацна на летището в Тимишоара, Румъния, където транспортът до Гърция не е съвсем лесен. Излишно е да казвам, че 200-те пътници не бяха впечатлени.
В близост до унгарската граница Тимишоара е на близо 500 мили от Солун. Въпреки че може да не звучи като най-разумното или удобно място за кацане, Ryanair има база на летището в Тимишоара, което прави възстановяването на услугите по-лесно. Пътниците и членовете на техните семейства изразиха възмущението си чрез Twitter.
@BBCBreaking Моите родители и 200 пътници на FR8582 @Ryanair от LDN до SKG бяха заседнали на летището в Тимишоара поради времето. Никой не вижда и никой не отговаря на телефони. Бебетата и възрастните прекарват нощта в студа. Моля, публикуйте, за да може @Ryanair да действа тази вечер.
- Sanji A Hewson (@HewsonSanji) 5 януари 2019 г.
#Ryanair изостави 200 души от Лондон Станстед до румънското летище. Полетът FR8582 първоначално заминава за Гърция и се пренасочва. Хората са изоставени на летище Тими Соара, без да им се предоставят алтернативи. Персоналът на летището ги принуждава да тръгнат.
- Кристина (@Christine_Kyr) 4 януари 2019 г.
Освен да спи на летището през нощта, единственият вариант, който Ryanair предложи на своите пътници, беше 18-часово пътуване с автобус до Солун. Осемдесет и девет пътници отказаха да се качат в автобуса, за който се съобщава, че е в лошо състояние, вместо това избраха да прекарат нощта на летището. В крайна сметка гръцкото правителство изпрати самолет на Aegean Airlines за спасяване на пътниците, който пристигна в Солун почти цял ден по-късно от планираното.
Този последен инцидент вероятно няма да помогне да се увеличи позицията на Ryanair в общността на авиокомпаниите. Наскоро Ryanair бе избран за най-лошата британска авиокомпания за шеста поредна година и при анкетиране 90% от анкетираните (7 901) казаха, че това е единствената авиокомпания, която никога няма да пътува.
Н / Т: Вътрешна информация
