5 препоръки от бивш служител в хотел - Matador Network

Съдържание:

5 препоръки от бивш служител в хотел - Matador Network
5 препоръки от бивш служител в хотел - Matador Network

Видео: 5 препоръки от бивш служител в хотел - Matador Network

Видео: 5 препоръки от бивш служител в хотел - Matador Network
Видео: Neon to Nature: 8 beyond-the-Strip adventure tips 2024, Може
Anonim

квартира

Image
Image

Избирането на един хотел, който да отговаря на всичките ви нужди в море от (понякога) стотици, може да изглежда като обезсърчаваща задача дори за най-опитния пътник. Независимо дали пътувате в страната или в чужбина, гарантирането на престоя ви ще бъде удобно. Ето 5 съвета за хотел от бивш работник в хотела, така че никога повече няма да се чувствате сякаш се удавяте в хотелски ад.

Преди да резервирате, прочетете отзиви за хотела на множество сайтове

Този може да изглежда като не-мозъчен, но вярвате или не, много хора проверяват отзиви само в един сайт или може би изобщо няма такива. Някои хора се придържат към една марка и пропускат по-добри места или по-добри удобства. Въпреки че лоялността към марката може да бъде чудесно, когато става въпрос за осребряване на точки за безплатни престоя, това може да доведе и до пропускане.

Да кажем, че винаги отсядате в хотели Glam. Имате доверие на хотели в Глам. Знаете какво получавате в хотели Glam. Но за спор, нека да кажем, че хотелът Glam е 350 долара на нощ, на 2 блока от плажа и има 4-звезден потребителски рейтинг.

Ако бихте проверили няколко сайта за преглед, щяхте да видите, че 4-звездният хотел Best-Ever е точно на плажа, също струва $ 350 на нощ, има безплатен wifi и има обща оценка от 5 звезди вместо 4 харесвания хотел Глам.

В такива случаи, ако сте лоялни към марката, може да ви донесе тези точки, но също така ви поставя в неизгодно положение. В никакъв случай не казвам, че не бъдете лоялни към марката - аз съм кралицата на програмата за награди - казвам да изберете най-добрия хотел за вас във всяка дестинация. Можете да съберете наградни точки от всички тях!

Забележка: Oyster.com, TripAdvisor.com, Expedia.com, Booking.com и Priceline.com са някои от любимите ми.

Фактор за удобства при избора на хотел

Всеки ден разговарях с гости на хотела, които не планираха много добре, ако изобщо. Някои дори не участват в плащането на данъци в стаята - бих искал да се шегувам. Когато видите 200 долара на нощ да се показват на уебсайт, това абсолютно не е общата ви цена при напускане.

Какво ще кажете за пътните разходи? Ако шофирате сами и след това изпуснете колата под наем, това вероятно не е огромна разлика, но ако хванете такси от летището или ще плащате за паркиране на камериер, то определено има значение. И двата хотела, които разглеждате, може да струват 350 долара на нощ, но единият е с такси от 20 долара, а другият е с такси от 70 долара. Виждал съм, че кошарата и самопаркингът струват 65 долара на вечер без привилегии за влизане и излизане. Те променят значително разходите ви.

Най-големите изненади изглежда са по отношение на безплатните удобства. Никога не приемайте, че следните неща ще бъдат безплатни или дори достъпни: паркинг, интернет, закуска, удобства в банята, дрехи, чехли, транспорт до летището, шофьорска услуга, вода в бутилирана вода, спа и достъп до басейна.

Проверете двукратно местоположението на хотела в Google Maps

Когато посетих Канкун за първи път, случайно резервирах хотел на тъмно синьо вход край хотелската част, вместо на перфектното Карибско море с тонове на скъпоценни камъни. Аз също не бях на пешеходно разстояние от нещо, което исках да видя и направя. В крайна сметка похарчих повече, отколкото исках за такси за такси. Не позволявайте това да ви се случи!

Очевидно не искате да се изненадате от гледката си от басейна, но също така е важно да сте близо до неща, които ви интересуват. Потърсете няколко основни атракции, които искате да видите в Google Maps и след това разгледайте разстоянието от хотела си. Пеша ли е? Ако не, колко би струвало такси? Rome2Rio е чудесен ресурс за това. Някои градове са изключително разпределени, но ако не искате да похарчите много за таксиметрови такси или кола под наем, тогава да си направите проучване преди да резервирате вашия хотел ще бъде най-добрият ви залог.

Резервирайте директно през хотела

Това беше съвет, който не научих, докато не работих в индустрията на гостоприемството. Да приемем, че сте резервирали чудесно чрез XYZhotels.com. Е, това, което XYZhotels.com не спомена, е, че вашата стая в този красив курорт на плажа е с изглед към сервизната зона и гараж за паркинг. Няма шега, това се случи ВСИЧКО ВРЕМЕ, когато работех в морски курорт. Има причина да имате толкова много. Отидете на уебсайта на хотела, разгледайте видовете им стаи и резервирайте гледката и постелките, които искате или имате нужда. Не предполагайте, че ще получите това безплатно надграждане. Настройвате се само за потенциално лошо начало на това, което би могло да бъде страхотно пътуване.

По-често хотелите ще ценообразуват законни оферти за същите дати в един и същ тип стая с една и съща постелка. Това не включва цената, която виждате във вашия имейл Travelocity от миналия вторник. Хотелът трябва да може сам да стартира търсенето и да види по-ниския процент. ТОГА те ще съответстват на тарифата за вас. Хотелите искат да резервирате директно, така че се стремят да имат най-ниските цени в интернет.

Защо иначе трябва да резервирам директно през хотела, питате? Да започнем с факта, че резервацията ви никога не може да бъде получена от хотела по някаква причина (случват се нещата - компютърни проблеми и т.н.). Сега сте предплатени за стая и трябва да преминете през труда да седите по телефона с XYZhotels.com. Какво се случва, ако хотелът ви е разпродаден и нямате резервация? Може да мислите, че шансовете за това се случват тънки, но обещавам да се случи повече, отколкото бихте си помислили. Сега сте заседнали в La Quinta по улицата вместо на Ritz - чувствате ли ме? Освен това, ако искате да съкратите или удължите престоя си или да направите някакви промени изобщо, отново трябва да седнете по телефона с XYZhotels.com. „За съжаление не можем да направим никакви промени в резервацията на трета страна, господин Смит. Извинявам се за евентуалните неудобства.”Звучи ли ви познато?

Забележка: ВСЕКИ уебсайт или лице, различно от самия хотел, се счита за трета страна. Това включва туристически агенти. (Отказ от отговорност: Има много малко трети страни, които резервирам, и то само защото те идват с много специални удобства, но повече, за да дойда по-късно!)

Обадете се в хотела преди да пристигнете

Повечето хотели не искат да се изненадате, когато пристигнете. Те искат да ги оцените добре в TripAdvisor и ако разберете лоши новини при пристигането си, това поставя амортисьор за цялото ви пътуване. Не мога да ви кажа колко ваканции съм "лично съсипал" (според луксозните гости), защото не са знаели, че е имало разрешение по тяхната кредитна карта при настаняване или защото са резервирали не гарантирано легло и се нуждаеха от 2 двойни легла вместо крал и т.н. Тези гости искрено се чувстваха като престоя си в съсипване, защото не направиха проучванията си преди да резервират.

Винаги е умно да се обадите на хотела напред и да попитате колко пари, ако има такива, те оторизират на вашата кредитна карта при настаняване. В САЩ повечето хотели ще ви разрешат (някои вместо това приемат паричен депозит, а други не), но някои хотели в чужбина не изискват това. Също така ще искате да попитате дали има курортна такса, колко са данъците, дали има ДДС (типично в чужбина и често трябва да се плаща на местен търг), дали минибарът (ако е наличен) е безплатен и ако можете да се регистрирате 24 часа на ден. Отседнах в хотел в Рим, който имаше само лично настаняване до 18:00 и пристигнах в 21:00. Уредиха ме да платя необходимия данък ДДС (който трябваше да се плати в брой / местен търг) на следващата сутрин и ми оставиха ключ от стаята си в заключена кутия. Ако не бях се обадил, ще трябва да лов за нов хотел в 21:00 в чужда държава сам.

Ако се притеснявате от международни телефонни такси, опитайте Skype или Google Voice и можете да се обадите безплатно или по-малко от долар, в повечето случаи. Освен това, ако хотела изброи имейл адрес на уебсайта си, можете да опитате да получите отговор по електронната поща. Според мен повечето хотели не адресират всичките ви въпроси в отговорите си по електронната поща, така че предпочитам да се обадя. През повечето време те могат да намерят някой, който говори английски за вас. Имал съм само един случай, в който трябваше да се занимавам с креативност и да държа телефона си с приложение за превод към приемника - работеше!

Препоръчано: