Интервюта
Аз съм бюджетник. Правя бюджет и обичам да се придържам към него. Аз също съм с отворено мнение, така че когато планирам пътуване, не винаги съм мъртъв, определен на определена дестинация.
Когато чух за GeniusFlight, сайт, в който можете да търсите полети въз основа на вашия бюджет, исках да науча повече за проекта. Освен това винаги ми е било любопитно как работят сайтовете за сравнение на полети. Завърших интервю с основателя Джени Фрийн, за да разбера повече.
* * *
AJ: Коя е основната концепция зад GeniusFlight?
GF: Основната концепция на GeniusFlight е възможността за търсене по цена, а не по местоназначение. Това идва в решаващ момент за туристическата индустрия, тъй като последните проучвания показват, че повечето потребители на интернет ще проверяват сайтове за сравнение на полети, за да постигнат най-добрата сделка.
Какво отличава GeniusFlight от другите търсачки за пътуване? Как се почувствахте да се състезавате с тях?
Самият факт, че можете да търсите по цена. Трябва само да въведете минималния и максималния си бюджет, предпочитаните от вас дати, вашата точка на заминаване и GeniusFlight ще ви покаже много възможности за нула време. Това вдъхновява хората да опитат нови дестинации, като открият, че за същата цена като полет до Париж (например от Амстердам), биха могли да тръгнат и на приключение до Маракеш.
Пазарът на пътувания е силно конкурентен и за нас е предизвикателство да се конкурираме с всички големи марки на туристическата сцена и сами да станем голяма марка. Затова решихме, че е изключително важно да имаме USP (уникална търговска точка), която да ни отличава от останалите.
Стартирахте вашата компания в края на май тази година. С какви видове предизвикателства сте се сблъсквали досега? Какво е да си „новото дете на блока?“
Предизвикателствата са нещо, което ние с готовност задаваме за себе си, като постоянно се опитваме да подобряваме услугите си и да включваме нови. Скоро ще добавим CarHire към мрежата на Genius и ще се основава на същата проста концепция: търсене по цена. Хубаво е да си „новото дете на блока“и в същото време много вълнуващо, тъй като има толкова много място за растеж.
Какви мерки предприехте, за да посрещнете тези предизвикателства?
Основно, работа с изключителни партньори като Skyscanner и Booking.com и с квалифицирани хора и акционери, които могат да действат бързо, ако е необходимо.
Какъв опит сте имали преди да стартирате GeniusFlight? Уместно ли беше? Стартирането на GeniusFlight по-лесно или по-трудно, отколкото очаквахте?
Аз бях много активен в бизнеса с купони през последните 17 години; в Холандия работим за големи марки като Coca-Cola. Този опит беше много актуален, защото ни накара да осъзнаем, че много потребители са задействани от цената. Разбрахме също, че продуктите и услугите трябва да са прости. Ако те не са достатъчно прости, тогава губите потребителя дори по-бързо, отколкото сте го достигнали.
Какъв вид планиране и изследвания направихте преди да създадете GeniusFlight?
Да ви кажа истината, направих го на собственото си чувство на червата. Преди няколко години изпитах, че е много трудно или до невъзможно да се търсят варианти за пътуване въз основа на бюджет, на точни дати; с повечето сайтове и приложения, които използвах, винаги трябваше да попълня дестинация или не получих това, което исках … Исках само да замина за няколко дни за 150 евро - и дестинацията беше по-малко важна за мен,
Говорих с около 100 души за моята идея - приятели, колеги, семейство - и всички бяха развълнувани. Тогава реших сам да го разработя.
Поглеждайки назад, мислите ли, че сте направили достатъчно в етапите на подготовка преди да стартирате GeniusFlight?
Когато решихме да стартираме, знаехме, че това е само началото, така че, разбира се, можехме да правим нещата по различни начини и да имаме допълнителни мнения след старта. Но и други по-големи компании непрекъснато подобряват своите продукти, както и ние!
Каква подкрепа имахте при стартирането на вашата компания?
Имахме огромна подкрепа от квалифицирани хора като разработчици, маркетингови хора и акционери.
Какво можем да очакваме от GeniusFlight през следващите месеци?
Скоро ще стартираме услуга CarHire, която ще се присъедини към мрежата на полети и хотели Genius, също базирана на цените. Ние също се подготвяме да стартираме приложение за смартфони и работим за актуализиране на мобилната версия на уебсайта. И накрая, настолната версия се подобрява, тъй като добавяме много нови визуализации. Така че имаме много неща за вършене през следващите месеци.
Какъв съвет бихте дали на някой, който иска да отвори собствена търсачка за пътувания?
Ако стартирате търсачка за пътуване, не разработвайте "нормален", типичен, има достатъчно от тях. По-скоро търсейте ниша, която конкурентите все още не са намерили.