Ученическа работа
ИЗПЪЛНЯВАМЕ ЕМИРАТИ ПЪРВИ КЛАС случайно. За да спестя пари, родителите ми ме пуснаха в полет на Коледа, но шегата беше на тях. Когато персоналът видя младо русо момиче, което седеше сам в икономиката, на Коледа, те изненадващо ме подведоха напред. Имах кабината към себе си. Беше упадъчно и оттогава съм съсипан.
Когато нещо подобно се случи с моя приятел Ийн Грифин, той беше объркан от приходите, които авиокомпанията губи от безплатното си надграждане, защото всъщност беше готов да плати, преди да предложи. Той е изключително висок, така че за него са важни първокласните седалки. Тъй като запален джет-сетер със звездна технология в поведенческия дизайн, той реши да направи нещо по въпроса - да разработи новаторско приложение, което да промени начина, по който пътуваме. Заедно с приятели Дирк Стюарт и Бен Иант, експерти в областта на дизайна, бизнес иновациите и технологиите, ориентирани към клиента, се роди Seatfrog. Йейн обяснява, че апелирайки към поведението на клиентите, той намери начин да изпълни част от милионите празни места в полетите, като постави възможности в ръцете на пътници и долари в джоба на авиокомпанията.
Seatfrog позволява на пътниците да наддават в реално време за надграждане на мястото си. Имах удоволствието да тествам приложението миналата година и то е просто, елегантно и секси. Той е интегриран със системите, които управляват полетите в рамките на 48 часа, което означава, че става достъпен само когато времето е подходящо за вашия полет и не оказва влияние върху приоритета, даден на тези с често подобряване на състоянието на полетите с точки.
Използването на приложението може да се почувства познато, тъй като е подобно на eBay в неговия стил на аукцион и Uber в начина му на плащане; и бордните карти се удобно актуализират незабавно в приложението. Да, някои авиолинии в момента имат опции за наддаване за надграждане, но често това е непоследователно и не много прозрачно. Seatfrog демократизира опита и ще работи същото за всяка авиокомпания, с която е партньор. Развива се през останалата част от тази година.
