Работа за пътуване
1. Опаковайте собственото си отделение и намерете собствено място
Колко пъти съм имал полети излишно, защото пътниците са се качили на самолета, за да оставят багажа си в средата на пътеката и да се спуснат на местата си?
Очакването ни да оставим багажа на всички в купето е нереалистично, а насочването на 400 пътници на местата им е загуба на ценно време преди заминаване. Ако имате физическа възможност, съберете багажа си и следвайте увеличаващите се номера до мястото си.
2. Придържайте се към правилата за пренасяне
Ако не сте наистина възрастен, много къс или физически инвалид, защо не можете да вдигнете собствения си багаж и да го сложите в горната част? Дали защото чантата ви е твърде голяма и тежка и не бива да е там на първо място? Тогава защо ми казвате това? Защото като ме помолиш да го направя за теб, това е като да се поддадеш на учителя … и да забавиш самолета.
3. Бъдете учтиви
Удивително е колко далеч може да стигне обикновеното „моля“и „благодаря“- знам, защото предоставих услугата ви по време на полет въз основа на това как сте мил към мен. Работейки върху самолет, започвате да забелязвате комплиментите, които са много по-редки от формулярите за оплаквания и аз винаги давам по-добри места, предпочитания за хранене, двойни напитки и селекция от ограничени складови безплатни предмети на пътниците, които се отнасяха с мен като с колега човешко същество.
4. Признайте нашето присъствие
Пътниците винаги изглеждат незабелязани от факта, че когато минаваме през кабината, ние сме под светлината на прожекторите на неудобен брой очи, които следят всеки наш ход: отегчени и притеснени пътници, чиито погледи откровено се чудят какво ни отнема толкова дълго, за да сервираме яденето си или извадете таблата си, заедно с любопитни пътници за първи път, които са толкова заинтересовани от случващото се.
Така че винаги ми взривява ума, когато най-накрая се приближа до вас с количката за храна и вие а) откажете да ми признаете и моята масивна хранителна количка, или б) не знам какво искате - когато и двамата знаем, че менюто е било най-вълнуващото част от полета ви досега.
5. Вземете храната, безплатно е
Не съм сигурен дали е така, защото израснах да летя на авиокомпании в Северна Америка, но бях шокиран и изумен, когато за първи път изпитах качеството на храната и опциите, които са сравнявали с останалите. Но също бях шокиран и удивен от суетата, която хората ще получат за получаване на безплатна храна.
Мога да ви уверя, като част от обслужването в кабината, като се уверите, че всеки има достатъчно за ядене и е получил яденето си е достатъчно предизвикателство (моля, помислете колко малка е нашата кухня за 300 в сравнение с вашата кухня за шест), така че ако можете да вземете това, което имаме за вас, наистина ни помага да ви оценим.
6. Не подреждайте тавата си
Ето сложната част за моята голяма количка за хранене, която никога не осъзнавате, докато тя не стане вашето собствено офисно пространство: Няма място за грешка, когато поставяте 64 тави обратно в количката и няма „допълнително“място на всеки самолет, който може да ви спести, ако всичко се обърка.
Наистина го оценяваме, когато не подреждате пластмасовите си чаши с меланин, мръсните, сополи тъкани и други боклуци на летището отгоре на подноса си като замъгляващ замък с глупости. Просто подредете таблата си обратно точно как сте я намерили (поставете пластмасова сипана чаша с портокалов сок обратно в празна пластмасова чаена чаша) и любезно я поднесете по нашия начин.
7. Използвайте стикера „Събуди ме“
Повечето полети на дълги разстояния предоставят на пътниците пъстър комплект стикери, който обикновено се намира или в безплатния ви калъф за слушалки, или в безплатната ви тоалетна чанта. Ако някога попаднете на комплект от двата стикера, на които пише „Събуди ме за обслужване“и „Моля, не се безпокойте“, бъдете най-добрият пътник в света и декларирайте такъв на вашето място.
Абсолютно мразех да се разклащам будни безброй непознати, които се дрънкаха и объркваха, ядосваха се и се стреснаха, когато ги събудих от комасите, предизвикани от спящо хапче, да предложат храна, която не искаха. Но това е моя работа и трябва да питам, тъй като не можем да претопляме яденето, когато се събудиш, и защото когато летиш в икономия, ядеш, когато казвам, че ядеш.
В бизнес класа пътникът има лукса да избира кога ще иска да хапне, но тъй като не сте платили за този билет и сте отново тук в зоопарка, аз съм заседнал като първото лице, което виждате, когато се събудите горе някъде над Тихия океан, дезориентирани и гладни.
8. Елате отзад
„Маймуна вижте, маймуна да“е едно от основните наблюдения при работата на самолет, а привеждането на ром и кокс до 14D, за разлика от 48С, има своите очевидни недостатъци. Ако искате да хапнете нещо, друга напитка или имате нужда от забравен тоалетен артикул, моля, елате в галерата в задната част на самолета, където ще бъдем толкова по-щастливи, за да ви помогнем (ако обещаете да не кажете на никого).
9. Подайте ми слушалката, когато питам …
Знам, че не искаш и мога да оценя, че във филма ти са останали 20 минути и 20 минути в полета. Но когато подготвям кабината за кацане, за да можете да пристигнете в Мавриций и да отидете на ваканция и правите огромен шум около връщането на безплатната си слушалка и липсата на края на Frozen, вие наистина сте най-лошият пътник.
Причината, поради която трябва да имаме статията на вашите слушалки, е, че кацането е една от най-важните фази на полета и трябва да имаме предупреждение за всеки пътник и ситуация в случай на спешна евакуация. Ние също не искаме да се заплитате в дългите акорди на слушалки и да бъдете хванати в горящ самолет, ако трябва да се евакуираме. Така че, дайте ми почивка, човече, и мога ли да ви дам слушалки?
10.… и вашето одеяло
11. Не ме питайте дали бих искал да се присъединя към Mile High Club
Това е куца.
